Es un espacio de comunicación y participación a través del cual se reciben los requerimientos, quejas, sugerencias o inquietudes de los usuarios de la biblioteca acerca de los servicios, programas, actividades etc que ofrece.

Es un espacio abierto a los usuarios de BibloRed, que permite obtener o proporcionar información de interés comunitario relacionado con empleo, compraventa, permuta, arrendamientos, servicios y negociaciones de mercancía en general, así como de oportunidades que la misma comunidad ofrece.

Es un programa dirigido a la comunidad en el que se enseña al ciudadano a realizar trámites en línea ante las entidades públicas y privadas que ofrecen esta posibilidad a través de Internet, desarrollando la confianza y las habilidades para hacer uso de las tecnologías de información en las actividades de la vida cotidiana.

Es un programa en el que se ofrece a los habitantes de las localidades, información sobre temas de interés general para la comunidad, políticas locales, distritales y nacionales, que permitan el acceso de la comunidad a la información que necesitan para su participación en la vida de su localidad, el mejoramiento de sus condiciones de vida y la autonomía ciudadana.