[...]El procesamiento digital de la palabra permite acceder a un nuevo mundo de operaciones cognitivas, generando espacios psicológicos y socio-culturales diferentes que deben ser compatibles con los materiales impresos. Por lo cual, en las comunidades virtuales los caminos no serán solo aplicar las TIC en el trabajo, en la formación de ejecutivos, en la interacción de los funcionarios a través del uso de software en general y de hipertextos en particular, a fin de lograr la recuperación de la información. Se debe acentuar en reconocer que con estos nuevos medios también se genera un proceso diferente de desarrollo de las funciones más formales del pensamiento.
 
Consecuentemente, es necesario recordar que si el lenguaje se forma primero y luego la estructura del pensamiento, las nuevas experiencias deberán considerar también los plurilenguajes. Esto es articular las TIC -del modo más apropiado y reflexivo- para el logro de objetivos en procura de la comprensión genuina de conceptos y fenómenos, para integrarlas a nuevos proyectos que reclaman estas épocas renovadoras. De este modo, lo distintivo será entender la idea de entorno cultural sintético como contexto y proceso comunicacional diferente, dentro del cual se produce la aparición y el empleo tecnológico convergente de los nuevos media de gestión, como manifiesta Beatriz Fainholc en Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación: Un proceso de lectura diferente para el desarrollo de personas inteligentes (CEDIPROE-Argentina).
 
El nuevo Sistema Mundial de Comunicación se está desarrollando mediante la polarización de tendencias universales caracterizadas por la comercialización de la cultura conectada a través de internet o por un proyecto de deliberación pública gestado desde la cibercultura que orienta la toma de decisiones ciudadanas. Si se quiere, es posible entender esta divergencia desde el pensamiento de José Manuel Pérez Tornero, director del Gabinete de Comunicación y Educación de la Universitat Autónoma de Barcelona, al afirmar que el sistema mundial de comunicación oscila entre Microsoft y Berners-Lee.
 
Recordemos que en 1989 Tim Berners-Lee definió las bases de la Word Wide Web en el Conseil Européen pour la Recherche Nucleaire –CERN– de Ginebra (Suiza) y un año después creó el primer browser o navegador web. A partir de esta convergencia de tecnología que integran la información y la telecomunicación surge la actual comunidad, sociedad objeto aún de construcción, diseño y estudio.
 
De otro lado, la evolución de los grupos de comunicación en el mundo se orientó en los 1980’s hacia los conglomerados de la prensa y la TV nacionales, en los 1990’s los mismos grupos se diversificaron hacia la multimedia con un desarrollo incrementado de la TV de alta definición y la radio digital privadas y desde el 2000, el sector se encamina por la interactividad y la coexistencia de diversos contenidos en todos los soportes tecnológicos: texto, audio, imagen e iconos animados. Visto así el nuevo reparto del servicio de la comunicación mundial, los intereses de internet como negocio en red deben analizarse desde la clasificación de aquellos grupos mundiales por sus ventas en la industria cultural.
 
En la actualidad consumimos inmersos en un mercado globalizado en red, que es la infraestructura de esta actual sociedad y cuyos representantes son tan sólo un puñado de corporaciones –casi todas norteamericanas– que han concentrado sus actividades en el sector de la comunicación desde los últimos 20 años: AOL/Time Warner, Vivendi-Universal, Walt Disney, Bertelsmann, Newscorp, Viacom/CBS, Sony, ATT. Es fácil entonces discernir que la tendencia del sector a escala planetaria desarrolla productos y servicios complementarios para cubrir extensos mercados sociales y políticos.
 
Los nuevos agentes ingresan a un negocio de pocas empresas que controlan los servicios de telecomunicación, de proveedores de acceso a internet y de agencias de noticias en red. Entonces, ¿sobre qué concepto se sustenta la participación ciudadana dentro del mercado globalizado de las TIC?
 
En contrapeso a esa balanza de valores financieros ha surgido internet como espacio de redes ciudadanas, nuevas instituciones, empresas, ONG’s..., todas ellas orientadas a la gestión de conocimiento y de información para el desarrollo. Las relaciones sociales que construyen estas redes ciudadanas convergen en comunidades virtuales definidas por Howard Rheigold, a quien se le atribuye el término, como “agregaciones sociales que emergen de la Red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo permanente y prolongado para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio”.
 
Todas las organizaciones sociales construyen sentido a su accionar o se representan el mundo y la realidad de maneras diferentes. La sociología de la acción argumenta que, sin subestimar, todos los movimientos sociales contribuyen -como elementos identitarios- a construir sentido y actúan con complejos mecanismos de comunicación a medida que avanza la globalización. Así, desde la teoría ¿de qué manera las sociedades juveniles construyen sentido no impuesto?
 
Por Omar Villota Hurtado
Magíster en Comunicación Digital, especialista en Redes de Información Documental, y Comunicador Social. Desarrolla su experiencia profesional y laboral a través de la Gerencia Estratégica de Comunicación y su trabajo ha sido distinguido con varios premios internacionales y nacionales como periodista ambiental y editor de medios impresos y digitales.

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